Vente Bijoux fantaisie, foulards, sacs et accessoires de mode
Conditions Générales de Vente - Galerie des Créateurs- Les Poulettes Bijoux
1- Objet :
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
a- La société La Galerie des Créateurs - Les Poulettes.fr, SARL au capital de 30.000 euros
Située : 20 rue de Châtillon - 02240 Mézières sur Oise, immatriculée au RCS de Saint Quentin sous le numéro 508 198 280
Ci-après nommée Les Poulettes, et
b- Toute personne physique ou morale visitant ou effectuant un achat au travers du site de vente en ligne www.lespoulettes-bijoux.fr,
Ci-après nommé "l'Acheteur"
Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Les Poulettes et l'Acheteur, de la commande au paiement puis à la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
La commande implique l'adhésion irrévocable aux conditions générales de vente Les Poulettes. Dans le cas ou les conditions générales de vente feraient l'objet de changements, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de commande de l'Acheteur.
L'Acheteur déclare par ailleurs avoir la capacité de remplir les conditions générales de vente au moment de la passation de sa commande.
2- Produits :
Les produits commercialisés par Les Poulettes sont ceux en vente dans la boutique en ligne www.lespoulettes-bijoux.fr, au jour de la consultation du site par l'Acheteur.
Les produits sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles sur le site.
Les produits commercialisés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Au cas ou des erreurs, omissions ou inexactitudes venaient à se produire dans cette présentation, la responsabilité Les Poulettes ne pourrait être engagée. Toutes Les photographies et les textes illustrant les produits n'ont qu'une valeur indicative et n'ont pas de valeur contractuelle.
3 - Prix :
Les prix sont affichés en euros TTC, incluant la TVA applicable au moment de la commande , hors frais de livraison qui restent à la charge de l'utilisateur sauf conditions promotionnelles spécifiques.
Les Poulettes se réservent le droit de modifier les prix de leurs produits à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de passation de commande.
4 - Commande :
La commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles.
L'utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté irrévocablement les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande par son paiement vaut donc acceptation des conditions générales de vente.
L'enregistrement de la commande est confirmée par l'envoi d'un email à l'Acheteur.
5- Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire - Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard - ou au travers de Paypal.
L'Acheteur ayant effectué une commande aura la possibilité d'imprimer sa facture en se connectant sur son compte sur le site, dans l'espace " Mes Commandes" qui lui est réservé.
6 - Sécurisation du paiement :
Afin de vous assurer les meilleures garanties de sécurité pour le règlement de vos achats en ligne dans notre boutique, LesPoulettes.fr a choisi la solution de paiement E. Transactions, le système de paiement mis en place par le groupe Crédit Agricole.
La sécurité du paiement repose sur l’authentification du commerçant, la confidentialité et l’intégrité des échanges. Pour assurer cette sécurité, le Crédit Agricole s’appuie sur des techniques éprouvées de cryptographie et la mise en place du système Securicode.
Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d'expiration ainsi que le cryptogramme) sont directement transmises cryptées sur le serveur de la banque sans transiter sur les supports physiques du serveur Les Poulettes. Seul E.Transactions Paiement peut les traiter et assurer le lien entre votre banque et notre boutique.
7 - Frais de port, Conditions et délais de livraison :
Pour connaître les frais, modes, zones et délais indicatifs de livraison, Les Poulettes vous invitent à consulter la rubrique « Livraison ».
Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison - et sous réserve de l’exactitude de l’adresse renseignée.
L'Acheteur assume l'entière responsabilité de son choix de mode de livraison.
8- Retours et Echanges :
Conditions nécessaires au retour/ Délai de rétractation:
A compter de la date de réception de sa commande, l'Acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour retourner son(ses) article(s). Au delà de ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par l'Acheteur.
L'article que l'Acheteur souhaite retourner doit être retourné neuf et dans son emballage d'origine, accompagné d'un courrier explicatif mentionnant le n° de commande ou de facture, les coordonnées complètes de l'Acheteur ainsi que la modalité de retour souhaitée.
Dans ce cas de figure, le client devra renvoyer son (ses) article(s) à l'adresse suivante :
GALERIE DES CREATEURS LES POULETTES
20 RUE DE CHATILLON - 02240 MEZIERES SUR OISE- FRANCE
Nous vous conseillons un retour en "Colissimo Suivi", et vous invitons à conserver précieusement le justificatif de votre envoi.
Après vérification de votre envoi et du parfait état des bijoux, nous vous rembourserons sous 7 jours , exception faite des frais de port de retour qui restent à la charge de l'Acheteur.
9- Protection des données personnelles :
Les informations nominatives étant nécessaires pour le traitement, la livraison des commandes et l'établissement des factures, la collecte de ces informations dans le cadre de la vente en ligne est nécessaire. Ces informations sont strictement confidentielles et sont destinées exclusivement à la société Les Poulettes.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL ( sous la référence 14 95 114 v0) .
L'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, l'utilisateur est invité à envoyer un email à l'adresse suivante : stephanie.ducauroix@galeriedescreateurs.com
10- Propriété intellectuelle :
Tous les éléments de la boutique en ligne Les Poulettes, textes, visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur et des marques.
11- Responsabilité :
La société Les Poulettes n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de la commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyens.
Conformément à la jurisprudence, la responsabilité des Poulettes ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de fait qualifié de force majeure.
Par ailleurs, Les Poulettes dégage sa responsabilité pour un manquement à ses obligations contractuelles dans l'hypothèse d'une force majeure , y compris , grève, incendie, catastrophe, panne et de manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes.
12- Durée :
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne de la boutique Les Poulettes.
13 - Droit Applicable-Litiges :
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s'engagent, avant toute action judiciaire, à rechercher une solution amiable.
Seuls les tribunaux français seront compétents. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur.